一是,部分家电厂商的认知有限,根本搞不清楚,也不知道,到底什么才是高品质、高性价比的好产品。简单地将高性价比,与低价格划上等号。错误地将高品质与优价格推到了对立面。认为高品质就应该是高价,低价一定不会有高品质的好产品。局限了家电好产品的定义、标准和边界。
二是,商业的竞争惯性与产业的发展逻辑局限。长期以来,在增长市场通道中,众多厂商习惯了高品质就是高价格、低价格就是低品质。如果出现高品质的优价格,一定认为是不存在的,所以市场操作过程中很容易出现极端化情况。在存量市场通道中,用户需求变化多端,需求多样,既要好产品,还要大品牌,更要优价格,就是当前市场的消费主流。
不能理解好产品的新内涵,又不能打造用户维度的好产品,无论是海尔、美的、格力、海信、TCL,还是方太、老板、华帝,或是九阳、、格兰仕、奥克斯、康佳,甚至、博世西门子、松下、索尼等中外家电巨头,都不可能在接下来的市场竞争中找到“立身之本”和“发展空间”。
因为,用户时代的到来,用户力量的驱动,这一趋势,家电企业和商家甚至根本不用怀疑、质疑,也不要继续“自以为是”。必须要主动拥抱用户,主动倾听用户的需求,在未来的2、3年不要想什么“低价格清库存”,也不要想什么“高端抢利润”,而是要想着以“高品质高性价比优价格”的好产品,赢得主流用户的同频共振,才能实现经营的活下去目标。